Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Grundsätzlich:

creaTIFFIty ist ein Kleinunternehmen und wird von einer Person geführt.

Umsatzsteuer:

Kein Umsatzsteuerausweis aufgrund Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG. Steuernummer und Gewerbeschein liegen vor und werden auf Anfrage vorgelegt.

Garantie / Produkte:

Die auf dieser Seite zum Kauf angebotenen Anleitungsdateien sind von mir persönlich entworfen, geschrieben und gestaltet. Selbiges gilt für alle Anleitungen, die auf den hier genannten Handarbeitsplattformen, unter creaTIFFIty vertrieben werden. Da es sich um Handarbeiten handelt, können die Maße bei den nachgehäkelten Werken variieren. Die endgültige Größe ist je nach Garn, Nadelstärke und deiner individuellen Häkelfestigkeit verschieden.

Angebot/Preise:

Alle angegebenen Preise sind Euro-Preise. Bei dem Versand der Anleitungen per E-Mail fallen keine Versandkosten an. Die Gebühren für die PayPal-Transaktion übernimmt der Verkäufer.

Treuebonus:

Mit der Treuekarte hat der Kunde die Möglichkeit bei jeder Bestellung einen Stempel zu sammeln und bei der 6. Bestellung eine Anleitung geschenkt zu bekommen.

Für jede Bestellung gibt es einen Stempel. Dieser ist unabhängig von dem Preis und der Anzahl der Produkte. Bei der ersten Bestellung wird die Treuekarte automatisch beim Versenden der Kaufanleitung(en) per E-Mail mitgeschickt. Bei jeder weiteren Bestellung, für die der Kunde Stempel sammeln möchte, gilt: Im PayPal-Bezahlprozess in das Feld „Nachricht an den Käufer“ eine kurze Nachricht dazu hinterlassen. Der entsprechende Stempel wird vom Verkäufer eingetragen. Ein nachträgliches Eintragen des Stempels (z.B. weil es vergessen wurde) ist nicht möglich. Der Versand der Treuekarte, mit der neuen Stempelanzahl, erfolgt mit dem Versand der Kaufanleitung(en) per E-Mail.

Hat der Kunde 5 Stempel (= 5 Bestellungen), auf der Treuekarte gesammelt, gibt es mit der 6. Bestellung eine Anleitung geschenkt. Ausgenommen sind dabei Set-Anleitungen. Die Schenkanleitung darf nicht in den Warenkorb gelegt werden, sondern wird separat nach der Bezahlung der 6. Bestellung angefordert. Dabei gibt der Kunde den Namen seiner Wunschanleitung in dem PayPal-Bezahlprozess in dem Feld „Nachricht an den Käufer“ ein. Die Treuekarte muss nicht vorgelegt werden. Eine Korrektur bzw. Gutschrift für die Schenkanleitung, nach dem Bezahlprozess, ist nicht möglich! Der Versand der Kaufanleitung und der Schenkanleitung erfolgt anschließend zusammen in einer E-Mail. Nach Einlösung verfällt die Treuekarte und bei der nächsten Bestellung kann wieder erneut gesammelt werden. Die Treuepunkte sind unbefristet gültig.

Gratis-Anleitungen:

Bei einer Bestellung (mit mindestens einer Kauf-Anleitung) kann sich der Kunde eine der Anleitungen aus der Kategorie Gratis-Anleitungen kostenlos in den Warenkorb legen. Bitte nur eine Gratis-Anleitung pro Bestellung aussuchen. Sollten mehrere Gratis-Anleitungen bestellt werden, wird nur die jeweils erste gelistete Anleitung verschickt. Eine Änderung bzw. Gutschrift nach dem Bestellprozess ist nicht möglich.

Bestellprozess:

Sobald der Kunde das erste Produkte aus dem Shop in den Einkaufswagen gelegt hat, erscheint über dem Produkt der Einkaufswagen mit einer Auflistung des Artikels. Dort können sowohl die Anzahl angepasst, die Artikel erneut aufgerufen, als auch entfernt werden. Der Einkaufswagen ist ausschließlich innerhalb des Shops sichtbar.
Über den Button „Zur Kasse“ gelangt der Kunde in den Kassenbereich. Dort erfolgt eine Auflistung der Artikel im Einkaufswagen incl. des zu zahlenden Endpreises. In dem kleinen Kommentarfeld, direkt über dem PayPal-Button, können Codes für Gutscheine eingetragen werden. Diese werden nach erfolgreicher Bestellung und Bezahlung von dem Verkäufer per Hand aktiviert und je nach Gutscheinart eingelöst. Eine Änderung bzw. Gutschrift nach dem Bestellprozess ist nicht möglich.
Im Anschluss bestätigt der Kunde mit einem Häkchen, dass sein Wohnsitz in Deutschland ist. Mit Klick auf den Button „Direkt zu PayPal“ kann die Zahlung vorgenommen werden.

Bezahlung und Eigentumsvorbehalt:

Bezahlung ausschließlich per Vorkasse durch PayPal. Nachdem der Kunde die Artikel in den Warenkorb gelegt hat, wird dieser über den Button „Direkt zu PayPal“ dorthin weitergeleitet. Nach erfolgreichen Login bei PayPal kann der Kunde die Bezahlung vornehmen. Diesen Vorgang bitte nicht abbrechen, um Fehlbuchungen zu vermeiden. Anschließend geht es automatisch zurück in diesen Shop, wo der Kunde seine Bestellung einsehen kann. Dieser bekommt innerhalb weniger Minuten von PayPal eine E-Mail über den Zahlungseingang.

Alle Bestellungen, deren Zahlungseingang nicht binnen 10 Tagen erfolgt, werden automatisch storniert. Danach muss eine neue Bestellung aufgegeben werden, denn es besteht kein Anspruch mehr auf eine Lieferung. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von creaTIFFIty.

Lieferung - Vertrag:

Der Kaufvertrag kommt durch Annahme des Kaufes zustande. Die Bestätigung erfolgt "schriftlich" (per Nachricht bzw. Mail) und/oder durch Ausführung der Lieferung. Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands. Vor dem Abschicken der Bestellung wird der Kunde gebeten ein Häkchen zu setzen, womit dieser bestätigt, dass sein Wohnsitz in Deutschland ist.

Anleitungen von creaTIFFIty werden als E-Mail-Anhang versendet und sind vom Umtausch/ Widerrufsrecht ausgeschlossen. Es handelt sich bei den Anleitungen um PDF-Dateien. Zum Empfangen der Datei wird eine E-Mail-Adresse, eine Internetverbindung und zum Öffnen ein Programm z.B. der Adobe Acrobat Reader benötigt.

Nach Bezahlung wird werktags innerhalb von 24 Stunden eine Zusammenfassung der Bestellung, sowie die bestellte/n Anleitung/en als E-Mail-Anhang zugesandt. Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag zwischen 16 und 20 Uhr an die von PayPal übermittelte E-Mail-Adresse. Das ist die, von der aus die Zahlung getätigt wurde. Falls den Kunden in diesem Zeitraum keine Nachricht erreicht hat, wird eine Überprüfung des Junk-Ordners empfohlen.

Rechtliches:

Die Urheberrechte für das Design und die Anleitungen liegen bei Stefanie Scheips.

Mit Zahlung des Kaufpreises für die Anleitung erteile ich dem Kunden ein nicht übertragbares Recht zur Nutzung dieser Anleitung für den privaten Gebrauch. Die PDF-Datei mit der Anleitung / das E-Books darf auf mehreren Rechnern bzw. anderen Geräten (E-Books-Reader etc.) installiert werden, sofern sichergestellt ist, dass nur der Käufer auf die PDF-Datei zugreifen kann. Die Nutzung des E-Books ist nur dem Käufer persönlich gestattet. Die Weitergabe des E-Books oder Teile davon sind nicht zulässig, weder in elektronischer Form noch als Ausdruck. Es gilt das deutsche Urheberrechtsgesetz.

Mit dem Kauf versichert der Kunde, dass er die Anleitung nur zum privaten Gebrauch verwenden wird und diese weder zur Weiterverbreitung noch zu sonstigen Zwecken nutzen wird. Der Kunde verpflichtet sich, bei der Nutzung der Anleitung und deren Inhalte die Urheberrechte nicht zu verletzten und alle anwendbaren Gesetze zu beachten. Der Kunde verpflichtet sich weiterhin, diese Anleitung im Ganzen sowie in Teilen nicht zu kopieren, zu verschenken, zu vervielfältigen, weiterzugegeben, weiterzuverbreiten, zu übermitteln, zu tauschen, zu teilen, zu verleihen, zu ändern, zu verkaufen, zu lizenzieren oder in sonstiger Weise zu übertragen oder zu nutzen. Auch die Veröffentlichung einer Übersetzung dieser Anleitung ist untersagt. Produkte, die nach dieser Anleitung gefertigt wurden, dürfen nicht verkauft werden, weder online, noch auf Märkten.

Copyright © 2017 creaTIFFIty.de

Sicherheit von Kindern und Tieren:

Die mit dieser Anleitung gehäkelte Produkte sind nicht CE-geprüft und daher als Spielzeug für Kinder oder Tiere ungeeignet! Sie wurden und werden unter dem Zweck der Dekoration entworfen und nicht als Spielzeuge angefertigt. Für den Fall, dass sie als Spielzeug/Kuscheltier für Kinder und/oder Tiere zweckentfremdet werden, übernehme ich weder Garantie noch Haftung. Diese Entscheidung liegt ganz allein in der Verantwortung der Eltern/Tierbesitzer.

Datenspeicherung:

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung von creaTIFFIty benutzt. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und unter keinen Umständen von creaTIFFIty an Dritte weitergegeben, die nicht am Prozess der Auslieferung beteiligt werden.

Identität des Verkäufers:

Stefanie Scheips
Bergstraße 5
33818 Leopoldshöhe
Deutschland
E-Mail: info@creatiffity.de
Facebook: www.facebook.com/creaTIFFIty.handmade/
Instagram:www.instagram.com/creaTIFFIty.de/
Homepage: www.creaTIFFIty.de

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

Fairness:

Ich möchte das alles fair zugeht. Ich bin bemüht, dass dir der Kauf von meinen Anleitungen Freude bereitet und leiste alles um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Solltest du einmal Schwierigkeiten mit meinen Anleitungen haben oder Fehler finden, kannst du dich gerne bei mir melden. Selbiges gilt selbstverständlich für Fragen. Ich werde diese umgehend beantworten. Wenn dir etwas nicht gefällt oder du, mit was auch immer, unzufrieden bist, schreib mir gerne eine Nachricht und ich bin sicher, dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden.